La présente politique de confidentialité décrit la manière dont KD Coaching (ci-après « nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web kdcoaching.ch (ci-après « le Site »).
Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur les types de données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez.
1. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre Site, nous collectons certaines informations personnelles qui peuvent inclure :
- Nom : pour vous identifier et personnaliser notre communication avec vous.
- Adresse e-mail : pour répondre à vos demandes, vous envoyer des informations, ou organiser des appels de découverte gratuits.
2. Objectifs de la collecte des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les raisons suivantes :
- Répondre à vos demandes d’informations : Nous utilisons votre nom et votre e-mail pour répondre à vos demandes via notre formulaire de contact.
- Réservation d’appel découverte gratuit : Nous collectons vos informations pour organiser des appels de découverte et vous fournir des informations relatives à nos services de coaching en transformation physique.
3. Base légale de la collecte des données
Conformément au RGPD et à la LPD, nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements légaux suivants :
- Consentement : En remplissant le formulaire de contact ou en réservant un appel découverte, vous nous donnez votre consentement explicite pour collecter et traiter vos données personnelles.
- Exécution d’un contrat : Les données sont également traitées pour exécuter des actions nécessaires pour la fourniture de nos services de coaching.
4. Durée de conservation des données
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées (par exemple, répondre à votre demande ou organiser un appel découverte). Une fois ces finalités accomplies, vos données seront supprimées ou anonymisées, sauf si la loi impose une conservation plus longue.
5. Partage des données avec des tiers
Nous ne vendons, échangeons ou transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les situations suivantes :
- Fournisseurs de services : Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour nous aider à gérer notre site web, organiser des appels ou gérer notre base de données. Ces prestataires de services ne traitent vos données que pour notre compte et conformément à nos instructions.
- Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.
6. Sécurisation des données personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction. Nous suivons les normes de sécurité généralement acceptées pour garantir la protection de vos informations.
7. Vos droits concernant vos données personnelles
En vertu du RGPD et de la LPD, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions légales.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certains cas.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.
8. Cookies et technologies similaires
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